TikTok Shop adalah fitur social commerce yang disediakan oleh platform TikTok. Fitur ini mempermudah pengguna dan kreator untuk membuat konten dan memasarkan serta menjual produk mereka langsung melalui satu platform saja.
Sejak bulan September 2021, fitur ini telah diperkenalkan kepada pengguna akun bisnis di berbagai negara. Mulai dari Amerika Serikat, Inggris, Kanada, sampai Indonesia.
Keberadaan fitur TikTok Shop menjadi solusi bagi kreator atau seller yang tidak ingin repot berpindah saluran pemasaran. Di sisi lain juga mempermudah pengguna, sebagai konsumen, yang ingin menonton video-video pendek sebagai hiburan sekaligus berbelanja produk yang mereka butuhkan.
Pengertian TikTok Shop
TikTok Shop adalah fitur di platform media sosial TikTok yang memungkinkan pengguna untuk menjelajahi dan membeli produk langsung dari aplikasi TikTok. TikTok Shop membuka peluang bagi brand dan seller untuk membuat katalog produk bagi pengguna TikTok, yang dapat dengan mudah menemukan dan membeli barang-barang tersebut tanpa harus meninggalkan aplikasi.
Ini merupakan upaya TikTok untuk mengintegrasikan pengalaman berbelanja secara langsung ke dalam platform mereka. Dengan memanfaatkan popularitasnya yang besar di kalangan pengguna muda, TikTok berupaya untuk menghadirkan lebih banyak peluang bagi pelaku bisnis untuk terhubung dengan audiens mereka.
Melalui penjualan online di TikTok Shop, kamu memiliki kesempatan untuk menghasilkan uang dari TikTok dan mendapatkan berbagai keuntungan. Dengan jumlah pengguna TikTok yang besar di Indonesia, kehadiran fitur belanja di aplikasi TikTok membuatnya semakin banyak memiliki peminat.
Kamu mungkin sudah pernah mendengar kabar bahwa TikTok Shop sempat dihentikan operasionalnya. Alasannya karena tidak memenuhi persyaratan perizinan yang diatur dalam Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) Nomor 31 Tahun 2023 tentang Perizinan Berusaha, Periklanan, Pembinaan, dan Pengawasan Pelaku Usaha dalam Perdagangan melalui Sistem Elektronik.
Penghentian operasional TikTok Shop secara resmi terjadi pada tanggal 4 Oktober 2023. Tapi akhirnya bisa kembali aktif pada tanggal 12 Desember 2023. Sekarang, TikTok Shop menjalin kemitraan strategis dengan GoTo (Gojek Tokopedia). Jadi, fitur layanan belanja di platform TikTok Shop akan dioperasikan oleh Tokopedia.
Apa Bedanya TikTok Biasa dengan TikTok Shop?
Bagi sebagian orang yang mungkin belum pernah menggunakan TikTok, bisa saja merasa bingung mengenai apa bedanya TikTok biasa dengan TikTok Shop? Hal ini wajar karena mereka memang belum memahaminya. Berikut adalah penjelasan singkatnya.
TikTok biasa adalah platform media sosial yang terkenal dengan konten-konten pendek, kreatif, dan seringkali viral. Pengguna TikTok dapat membuat, menyunting, dan membagikan video-video pendek dengan berbagai efek kreatif, musik, dan filter. TikTok fokus pada interaksi dan hiburan, jadi penggunanya dapat menemukan berbagai jenis konten. Mulai dari dance challenge, lip-sync, humor, hingga informasi pendidikan dan tutorial.
Sementara itu, TikTok Shop adalah fitur tambahan di platform TikTok yang ditujukan agar brand dan seller dapat menjual produk langsung kepada pengguna. Fungsinya adalah sebagai platform e-commerce terintegrasi di dalam TikTok.
Pengguna dapat menjelajahi katalog produk, melihat detail produk, dan melakukan pembelian langsung dari aplikasi, tanpa harus meninggalkan platform. TikTok Shop membuka peluang bagi brand untuk menampilkan produk mereka kepada audiens TikTok yang luas, menggunakan konten kreatif dan strategi pemasaran yang cocok dengan gaya platform ini.
Bukan itu saja, TikTok Shop juga menyediakan fitur TikTok Affiliate. Para kreator bisa bergabung menjadi affiliator untuk ikut memasarkan produk yang dijual oleh seller, dan akan mendapatkan komisi dari penjualan tersebut.
Jadi, perbedaan utama antara TikTok biasa dan TikTok Shop adalah fokusnya: TikTok biasa adalah platform media sosial untuk konten-konten pendek dan hiburan, sedangkan TikTok Shop adalah fitur tambahan yang dikhususkan untuk pembelian produk secara langsung dari aplikasi. Meskipun keduanya ada di bawah payung TikTok, fungsi dan tujuan utama keduanya berbeda.
Baca Juga: Bagaimana Cara Live di TikTok? Ini Syarat dan Alat yang Diperlukan
Referensi Produk yang Bisa Laku Keras di TikTok Shop
Ada beberapa jenis produk yang penjualannya sangat besar di TikTok Shop. Kalau kamu tertarik ingin mencoba menjadi seller, inilah beberapa referensi produk yang bisa laku keras di TikTok Shop untuk dipilih.
Fashion dan Aksesoris
Pakaian, sepatu, tas, aksesoris fashion seperti perhiasan, kacamata, dan jam tangan ternyata memiliki daya tarik visual yang kuat di TikTok. Konten-konten fashion, seperti unboxing, outfit styling, get ready with me, atau fashion hauls, bisa menjadi viral dan membantu promosi produk fashion.
Produk Kecantikan dan Perawatan Kulit
Produk kecantikan, seperti makeup, skin care, dan produk perawatan tubuh lainnya, memiliki basis penggemar yang besar di TikTok. Review produk, tutorial makeup, dan demo produk kecantikan sering mendapatkan banyak perhatian di platform ini.
Gadget dan Teknologi
Gadget dan benda elektronik, seperti smartphone, headphone, atau aksesori teknologi lainnya, juga memiliki potensi besar untuk laku keras di TikTok Shop. Review produk, tutorial penggunaan, atau konten-konten kreatif yang menunjukkan fitur-fitur unik dari produk tersebut dapat menarik minat pengguna TikTok.
Produk Rumah Tangga
Produk rumah tangga, seperti peralatan dapur, dekorasi rumah, atau barang-barang kecil lainnya untuk rumah tangga, juga bisa laku keras di TikTok Shop. Konten-konten yang menampilkan ide-ide dekorasi, DIY, atau review produk rumah tangga dapat menarik perhatian pengguna.
Produk Makanan dan Minuman
Produk makanan dan minuman, seperti makanan ringan, minuman berenergi, atau makanan sehat, juga memiliki potensi di TikTok Shop. Video-video resep, review makanan, atau demo produk makanan dapat menginspirasi pengguna untuk mencoba dan membeli produk tersebut.
Produk Kreatif dan Unik
Produk yang juga laku lainnya adalah produk-produk kreatif dan unik, seperti barang-barang seni, barang-barang handmade, atau barang dengan desain yang unik. Konten-konten yang menampilkan proses pembuatan atau penggunaan produk-produk ini dapat menarik perhatian pengguna yang mencari sesuatu yang berbeda.
Kenapa TikTok Shop Bisa Jual Murah?
Bila membahas mengenai produk yang laku keras di TikTok Shop, ada satu hal yang bisa terlihat dengan jelas. Hal tersebut adalah harga jual di TikTok Shop yang lebih murah bila dibandingkan dengan marketplace lainnya. Kenapa TikTok Shop bisa jual murah?
Beberapa alasannya adalah:
- Di TikTok Shop, seller tidak perlu membayar biaya listing yang tinggi untuk memasukkan produk ke dalam platform. Dengan begitu, mereka dapat menawarkan harga yang lebih murah kepada konsumen.
- Marketplace lain umumnya mengenakan komisi pada penjualan mereka. Di TikTok Shop, komisi yang dikenakan bisa lebih rendah atau bahkan tidak ada sama sekali. TikTok Shop sering memberikan penawaran dan diskon khusus kepada pengguna TikTok. Diskon langsung, kode promo, atau penawaran bundle dapat mengurangi harga produk secara signifikan dan menjadikannya lebih murah.
- TikTok Shop mungkin menargetkan segmen pasar yang lebih khusus atau memiliki strategi pemasaran yang berbeda. Fokusnya ada pada konsumen yang mencari produk dengan harga terjangkau atau menawarkan produk dengan margin keuntungan yang lebih rendah.
Syarat Tiktok Shop yang Perlu Dipenuhi Sebelum Memulai
Sebelum mendaftar sebagai penjual di TikTok Shop, kamu perlu memenuhi beberapa persyaratan tertentu. Syarat Tiktok Shop tersebut antara lain adalah:
- Berusia minimal 18 tahun.
- Tidak menggunakan TikTok Lite.
- Memiliki setidaknya 2.000 pengikut di akun TikTok.
- Memiliki setidaknya 50 tayangan video dalam 28 hari terakhir di akun TikTok.
Satu syarat TikTok Shop yang harus diperhatikan juga adalah kamu perlu memiliki akun bisnis terlebih dahulu. Siapa pun yang ingin mempromosikan bisnisnya di TikTok Shop diharuskan menggunakan akun bisnis. Untuk mengubah akun TikTok kamu menjadi akun bisnis, inilah langkah-langkah yang perlu kamu lakukan:
- Buka aplikasi TikTok
- Klik ikon profil di bagian bawah layar.
- Pilih tombol “Menu” di bagian atas.
- Pilih opsi “Pengaturan dan privasi”.
- Klik “Kelola akun”.
- Terakhir, pilih “Beralih ke Akun Bisnis”.
- Ikuti petunjuk yang diberikan hingga selesai. Tunggu hingga akun TikTok biasa kamu berhasil dialihkan menjadi akun bisnis.
Kenapa cara mengaktifkan TikTok Shop harus dengan akun bisnis? Akun bisnis dirancang untuk memberikan layanan tambahan kepada brand atau seller. Berbeda dengan akun biasa, akun bisnis TikTok menawarkan fitur yang dirancang untuk mendukung perkembangan bisnis Anda.
Selain itu, jenis akun ini juga terbukti efektif dalam meningkatkan jumlah penonton. Beberapa fitur yang tersedia mencakup TikTok Ads, konten yang sedang tren, analisis kinerja, dan alat untuk membuat iklan. Dengan beragam fitur ini, wajar bila akun bisnis TikTok menjadi pilihan yang andal untuk kebutuhan bisnis.
Bagaimana Cara Jualan di TikTok Shop?
Setelah berhasil mengubah akun pribadi menjadi akun bisnis, kamu sudah bisa memulai cara jualan di Tiktok Shop. Ada beberapa langkah mudah yang perlu kamu pahami kalau ingin menggunakannya sebagai saluran penjualan tambahan selain marketplace dan saluran lainnya.
Inilah beberapa tahapan cara daftar TikTok Shop:
- Buka aplikasi TikTok Shop.
- Sebuah pop-up “Become Seller” akan muncul.
- Lakukan pendaftaran menggunakan akun TikTok kamu atau melalui nomor telepon dan email.
- Isilah beberapa informasi data pribadi yang diperlukan, seperti nomor telepon, email, dan informasi lain.
- Lengkapi profil Seller Center TikTok Shop dengan benar, termasuk nama toko dan jenis usaha yang dijalankan.
- Klik “Lanjutkan”.
Setelah semua data mendapatkan konfirmasi, Seller Center TikTok Shop milikmu akan siap untuk melakukan penjualan online. Kamu bisa memulai cara jualan di TikTok Shop dengan memasarkan produk kepada semua pengikut dan pengguna TikTok lainnya. Selain itu, kamu juga dapat membuat iklan yang dapat mengarah langsung ke halaman produk yang kamu jual.
Baca Juga: Cara Menambahkan Produk di TikTok Shop, Mudah dan Praktis!
Apa Keuntungan yang Didapat dari TikTok Shop?
Berikut adalah beberapa keuntungan yang bisa kamu dapatkan setelah melakukan cara mengaktifkan TikTok Shop untuk berjualan.
Akses ke Audiens yang Luas
TikTok memiliki jutaan pengguna aktif di seluruh dunia. Dengan berjualan di TikTok, kamu dapat meraih banyak audiens yang luas dan beragam.
Integrasi dengan Platform
Dengan TikTok Shop, pengguna dapat menjelajahi dan membeli produk langsung dari aplikasi, tanpa perlu meninggalkan platform. Ini mengurangi gesekan dalam proses pembelian dan dapat meningkatkan konversi penjualan.
Interaksi dengan Pengguna
TikTok memungkinkan brand dan seller untuk berinteraksi dengan pengguna melalui berbagai fitur. Seperti komentar, pesan langsung, dan konten yang berhubungan dengan produk.
Data dan Analisis
TikTok menyediakan data dan analisis yang berguna bagi seller untuk memahami perilaku konsumen, preferensi dan tren. Sehingga akan membantu seller dalam menyusun dan menetapkan strategi pemasaran.
Kecepatan dalam Pembelian
Dengan memungkinkan pembelian langsung di platform, konsep penjualan ini dapat meningkatkan kecepatan dalam proses pembelian. Secara otomatis akan mengurangi risiko kehilangan minat dari pelanggan karena proses yang rumit atau lambat.
Penutup
Berbagai keuntungan yang ada membuat TikTok Shop menjadi pilihan menarik bagi brand yang ingin memanfaatkan potensi platform media sosial. Dengan begitu, secara otomatis juga dapat membantu meningkatkan penjualan dan menghubungkan dengan audiens yang lebih relevan. So, jangan ragu untuk memulai cara jualan di TikTok Shop untuk mengembangkan usahamu!
Referensi:
- https://toffeedev.com/blog/e-commerce/crm-apakah-tiktok-shop-harus-akun-bisnis/
- https://narasi.tv/read/narasi-daily/cara-daftar-tiktok-shop
- https://glints.com/id/lowongan/tiktok-shop-adalah/
